青山一道,同担风雨;疫情无情,宏华有情!

日期:2020-04-10   浏览量:15362   来源:

2020年注定是个不平凡的年,新冠状病毒席卷而来,中国掀起了一场抗击疫情的战斗,从国家领导到医护人员到普通百姓,全民投入这场严肃的抗击病毒斗争中。国家更是牺牲经济利益,几乎以暂停经济运行的代价来保证人民的生命安全。仅电影餐饮旅游行业,直接经济损失超过1万亿。

在中国疫情逐渐稳定的同时,海外新冠状病毒却持续蔓延,疫情之下,各国感染人数直线上升。意大利,印度,孟加拉,巴基斯坦等各个国家纷纷出台各种级别的措施,加强了入境管理措施,人员出行受限,港口关闭,航班停飞,货物运输受阻,运输成本猛涨。外贸市场迎来了前所未有的考验。
在疫情考验面前,宏华时刻关注海外疫情趋势,心系客户安危。宏华商务部第一时间向海外客户伸出援助之手,向意大利、西班牙等16个国家、28家客户邮寄赠送口罩、手套、额温枪等防护物资。

一句句问候,一个个口罩,传递的不仅仅是宏华对客户的关心,更是宏华以客户为中心的理念。

我们听到意大利客户由衷地感谢宏华,听到巴基斯坦代理对宏华说,Atexco 永远是我们的朋友,听到印度代理对宏华说,You are my brother!

宏华关注客户的同时,也做好自身防范,关心员工安危,做好疫情防范工作。公司各楼层均配有消毒洗手液,电梯每日分时段消毒,监测员工体温每日上报,同时时刻宣传防疫的重要性,提高员工的警惕性。

宏华的工程师们更是谱写了一个个动人的故事。

国内疫情稍有缓解,工程师黄工,马工,陈工,崔工为了保证客户尽早开工,冒着危险,奔向世界各地装机。黄工二胎女儿刚降生不久,毅然奔赴法国安装调试维护对位印花机器,长达两周。

315日海外疫情开始严重,因客户要求,马工仍然奔赴缅甸安装调试VEGA3180S,25日顺利完成工作后回国。到达浦东机场后,历经长达八个小时的检查才到达酒店进行为期两周的隔离。 

312日,陈工出发去往巴西装机,因疫情在海外爆发,回国旅途的航班一波三折。得知回国航班被取消后,赵秘书立即查找更早的航班,整整刷四个小时后,终于刷到329从圣保罗到埃塞俄比亚转机,再飞广州的机票。好事多磨,意想不到的是国家入境处加强防控,出台每司每周1班的航空政策。赵秘书得知后,为了避免航班再次取消,她立即查找更多备选回国的航班。金总也一直密切关注,多次嘱咐不管任何代价,必须要让陈工尽早安全回国。直到凌晨终于刷到一张从埃塞俄比亚到广州的5万多人民币的飞机票。328日,驱车2小时后,陈工赶到客户所在的维多利亚机场,又历时1.5小时飞抵圣保罗机场,然后经历12小时后到达非洲埃塞俄比亚机场,突然得知飞往广州的航班被临时取消。凭借多次海外出差的经验,陈工立即与机场柜台协商,成功改签至浦东机场,仅有屈指可数的人改签成功。功夫不负有心人,29日陈洁顺利抵达浦东机场,至今仍在隔离观察中。

崔工从春节前在韩国维护数码印花设备,至今仍在韩国奋战在第一线。虽然各个工程师忍受隔离,但是始终把客户需求放在第一位,不负众望,完成使命归来。
没有出差的工程师线上工程师随时待命,在线支持解决客户疑难杂症。因为有时差,凌晨也能在微信群里看到工程师回复客户忙碌的身影。当各国宣布停工隔离政策后,他们又及时发布喷头保养文件,通知每家客户。

本次疫情对经济的冲击很大,我们的海外贸易不可避免的受到影响。国际商务部的销售们迎难而上,积极应对挑战,增加老客户粘度的同时,努力开发市场,保持了较好的增长势头。2020年第一季度销售额比去年同期增长了百分之七十。三月份单月销售额更是去年同期的2.27倍。
 宏华全体员工将全力以赴,守住我们这方“领土”,打赢这场“疫情战”!